Liên hệ KU11 để được hỗ trợ, tư vấn nhanh chóng và hiệu quả nhất 24/7. Đội ngũ nhân viên của thương hiệu luôn trong tư thế sẵn sàng để giải đáp câu hỏi mỗi ngày. Để kết nối với bộ phận dịch vụ bạn có thể sử dụng một trong những phương thức sau đây.
Phương thức liên hệ KU11
Nhà cái Kubet11 đã xây dựng một đội ngũ nhân viên không chỉ hùng hậu, mà còn luôn hỗ trợ kịp thời. Để nhận trợ giúp từ bộ phận dịch vụ bạn chỉ cần liên hệ thông qua các phương thức sau đây:
Kết nối qua hotline
Cách liên hệ KU11 đơn giản, tiện lợi nhất là hãy gọi điện đến số hotline của nhà cái. Trên website của thương hiệu cung cấp số điện thoại để khách hàng có thể kết nối bất cứ khi nào. Bạn chỉ cần nhấn đúng hotline này và gọi sẽ có nhân viên trao đổi trực tiếp.
Sau đó, người chơi hãy lưu lại số điện thoại này vào thiết bị. Từ lần liên hệ thứ hai trở đi thì bạn không cần phải truy cập vào trang web để lấy thông tin.
Liên hệ KU11 trên zalo
Kết nối với tư vấn viên thông qua ứng dụng zalo cũng được nhiều người chơi áp dụng. Nếu bạn chưa liên hệ lần nào thì hãy vào trang chủ, tiếp theo chọn biểu tượng zalo nằm phía bên phải màn hình. Sau khi bấm vào mục này thì sẽ có một khung chat hiển thị.
Khách hàng click vào ô “chat ngay” để hệ thống chuyển hướng đến ứng dụng zalo. Sau đó, bạn có thể trao đổi với nhân viên về vấn đề mà bản thân chưa hiểu rõ để được giải đáp.
Liên hệ telegram
Nếu liên hệ KU11 trên telegram thì bạn cũng thực hiện tương tự như zalo. Bước đầu tiên người chơi sẽ chọn đúng link vào website. Tại trang chủ, hãy bấm chọn biểu tượng telegram để mở khung chat.
Khách hàng bấm vào phần “chat ngay” và yêu cầu chuyển hướng đến ứng dụng. Bạn hãy đồng ý đến với ứng dụng để tiếp tục cung cấp thông tin, hình ảnh về sự cố để nhân viên đưa ra phương án xử lý.
Hỗ trợ qua email
Để nhận hỗ trợ qua email, bạn hãy lưu lại địa chỉ hòm thư của nhà cái. Sau đó, người chơi hãy chia sẻ dữ liệu liên quan về các câu hỏi, vấn đề trong quá trình trải nghiệm. Nhân viên hỗ trợ khách hàng sẽ lý giải thắc mắc của bạn để giải quyết sự cố nhanh nhất có thể.
Chat trên website
Phương thức liên hệ KU11 24/7 khá hiệu quả mà nhà cái cung cấp đến hội viên là chat trên website. Tại góc bên phải màn hình, bạn sẽ thấy biểu tượng của CSKH đeo tai nghe. Để được trợ giúp người chơi hãy nhấn vào đây và cung cấp những thông tin liên quan.
Hỗ trợ trên live chat
Cách kết nối với bộ phận tư vấn mà bạn không nên bỏ qua là trên live chat. Người chơi chỉ cần đặt câu hỏi và nhân viên sẽ trả lời trực tiếp. Tuy nhiên, khách hàng không được rời khỏi live chat đó mà hãy kiên nhẫn chờ đợi.
Lưu ý khi liên hệ CSKH KU11
Những phương thức hỗ trợ, tư vấn của nhà cái rất đa dạng và hiệu quả. Nhưng để đảm bảo quá trình giải đáp, hướng dẫn diễn ra nhanh chóng bạn hãy chú ý:
Cung cấp đầy đủ thông tin
Khi liên hệ với CSKH KU11 bạn hãy cung cấp thông tin đầy đủ, chính xác. Bên cạnh việc nhắn tin bằng văn bản, nếu cần thiết bạn hãy chia sẻ thêm các hình ảnh và video liên quan. Những yếu tố này sẽ giúp nhân viên nắm rõ tình hình mà người chơi đang gặp phải. Từ đó, CSKH sẽ có thể đưa ra các phương án xử lý nhanh chóng và hiệu quả cao nhất.
Liên hệ ngay các trường hợp cần thiết
Nếu gặp sự cố trong khi tham gia trải nghiệm các trò chơi giải trí thì bạn cần phải liên hệ KU11 ngay. Hội viên không nên cố gắng xử ly vấn đề để tránh bị nghi ngờ gian lận, cụ thể như sau:
- Quên mật khẩu: Đối với trường hợp quên mật khẩu bạn không nên thực hiện thao tác nhiều lần. Nhà cái sẽ nghi ngờ đây là hành vi cố ý hack tài khoản nên sẽ vô hiệu hoá. Lúc này bạn hãy bấm quên mật khẩu và tiến hành theo các thao tác trên hệ thống. Nếu thất bại thì liên hệ CSKH ngay để được hướng dẫn.
- Một số sự cố kỹ thuật, giao dịch,…: Nếu không may gặp vấn đề về kỹ thuật, giao dịch, nhận ưu đãi thì hãy kết nối với nhân viên để được giải đáp.
Chọn cách liên hệ tiện lợi
Người chơi nên lựa chọn phương thức kết nối tiện lợi để tránh mất thời gian tìm hiểu. Hoặc ở lần trước bạn đã dùng cách liên hệ nào thì hãy tiếp tục sử dụng. Như vậy khách hàng sẽ tối ưu được thời gian bắt đầu đối với hình thức mới.
Lời kết
Những cách liên hệ KU11 đã được cung cấp để khách hàng có thể lựa chọn. Nếu cần giải đáp bất kỳ vướng mắc nào bạn hãy kết nối với nhân viên. Bộ phận CSKH sẽ ngay lập tức đưa ra câu trả lời và hướng dẫn hội viên khắc phục sự cố hiệu quả nhất.